Elaborar un esquema de causa y efecto no es complicado, solo es necesario seguir una serie de pautas y listo. Sin embargo, para un diagrama de Ishikawa de calidad es necesario tomar en cuenta otros detalles que van más allá de apuntar notas y dibujar el gráfico. Si deseas conocer los pasos para realizar este esquema, pues aquí encontrarás lo que necesitas.
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¿Cómo hacer un diagrama cola de pescado de calidad?
El diagrama de cola de pescado es una herramienta gráfica de mucha utilidad para encontrar la explicación de las causas de un determinado problema. Dada la importancia que tiene, para la elaboración del diagrama de pescado de calidad es necesario seguir los siguientes puntos:
- Iniciar creando el encabezado, para ello se debe enumerar el problema.
- Crear la espina de pescado, una línea recta y la cabeza.
- Ingresar, por lo menos, cuatros posibles causas que generan el problema y conectar con la espina dorsal.
- Hacer una lluvia de ideas para cada causa, las ideas tienen que estar relacionadas con la causa.
- Finalizar el esquema una vez que se haya identificado la causa del problema.
¿Cómo se aplica el diagrama de Ishikawa para evaluar calidad?
Como se mencionó en el apartado anterior, el diagrama de pescado es útil para determinar las causas de un problema. Tomando como base esa referencia se puede decir que su aplicación es válida para lo siguiente:
- Administrar proyectos de corto y largo plazo.
- Gestión de calidad de proyectos.
- Tomar decisiones sobre del desempeño de una actividad.
- Corregir la raíz de un determinado problema.
Como te habrás percatado elaborar un diagrama de Ishikawa de calidad no es tan difícil como parece. Si logras seguir cada uno de los puntos que se han mencionado anteriormente no deberías tener ningún inconveniente para crear este esquema visual. Tienes toda la información que necesitas en tus manos, no pierdas tiempo y crea tu propio diagrama. ¡Vamos!